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Verarbeitung der Anmeldungen sämtlicher Angebote der Bildungsgänge und Kurse, Telefonische und schriftliche First Level Betreuung der Studierenden und Dozierenden in administrativen und organisatorischen Fragen, Erste Ansprechperson bei Rückfragen zu Fakturierungen, Steuerbescheinigungen und weiteren allgemeinen Bescheinigungen von und für Studierende in Weiterbildung und nach deren Abschluss, Zusammenstellen und präsentieren der Anmeldedaten und statistiken, Unterstützung in der Planung und Abwicklung einzelner Kursanagebote, Fortwährende Optimierung der Arbeitsprozesse und Abläufe der Gesamtunternehmung