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Als Mitglied des IT Support Teams erfüllst du die Aufgaben für die Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (Microsoft Windows und macOS), Kundensupport remote oder Vor-Ort, Dispatching und Bearbeitung eingehender IT-Ticketanfragen. Erneuerung der IT-Infrastruktur (Hardware-Lifecycle). Inventararbeiten und Dokumentation von Anleitungen gehören ebenfalls zum Aufgabengebiet.