IT Service Desk Mitarbeiter/-in

Eins von 33 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Allgeier (Schweiz) AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennehmen von Fragen und Störungen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk. Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Bearbeiten der gemeldeten Fragen und Störungen im internen System, inkl. zusätzlichem Erfassen im internen Ticket Management System bei Bedarf. Bearbeiten und lösen von Tickets gemäss ITIL.

Team / Beschreibung

IT Service Desk Mitarbeiter -1575 (All Genders)

Qualifikationen und Fähigkeiten