Sachbearbeiter/-in Ersatzteilverkauf
đ 3613 Steffisburg
Rolle und Verantwortlichkeiten
Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen mit Schwerpunkt Westschweiz, hauptsächlich per Telefon. Bearbeiten von telefonischen- und schriftlichen Kundenanfragen aller Produktgruppen und Marken mit Hauptfokus Westschweiz. Erstellen von Ersatzeilofferten gemäss Kundenanfrage. Ermitteln von Kundenbedßrfnissen gefolgt von kundenspezifischer Angebotserstellung fßr Service- und Verbrauchsmaterial auf Basis von Komtrax-Daten. Abklären der Verfßgbarkeiten von Ersatzteilen. Telemarketing fßr Verkaufsaktionen. Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten.
Team / Beschreibung
Die Kuhn Schweiz AG mit Sitz in Heimberg (BE) ist eine Tochtergesellschaft der europaweit operierenden KUHN Gruppe. Mit den Weltmarken KOMATSU, SENNEBOGEN, POWERSCREEN und PRONAR sind wir eines der fĂźhrenden Baumaschinenunternehmen in der Schweiz. Wir zeichnen uns durch unser umfassendes, attraktives Produktportfolio sowie unsere kundenorientierte Service- und Dienstleistungsstruktur aus.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Technische Grundausbildung idealerweise als Baumaschinenmechaniker oder vergleichbar
Kaufmännische Weiterbildung
Erfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf von Vorteil
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick
sicheres und kompetentes Auftreten
Gute EDV-Kenntnisse