Kundenberater/-in Verkauf Innendienst

Eins von 15 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Allega GmbH

Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Funktion übernehmen Sie die ganzheitliche persönliche telefonische Betreuung der zugewiesenen Kunden im Tagesgeschäft (F/D) hinsichtlich Produktwahl sowie Bearbeitungsmöglichkeiten unserer Produkte für die Region Westschweiz. Bei Bedarf besuchen Sie Ihre Kunden vor Ort. Sie arbeiten konkurrenzfähige, auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Offerten aus und übernehmen die gesamte verkaufstechnische Abwicklung von Aufträgen mit Preisverantwortung und Kontrolle von Terminen sowie Verfügbarkeiten. Ebenso bearbeiten Sie Reklamationen lösungsorientiert und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistung bei. Sie erkennen Markt- und Kundenbedürfnisse, unterstützen die erfolgreiche Einführung neuer Produkte sowie Serviceleistungen und setzen sich für nachhaltige Kundenbindung ein.

Team / Beschreibung

Die Allega GmbH ist ein ALUMFASSENDES Servicecenter für Aluminium-Halbfabrikate in der Schweiz mit 140 Mitarbeitenden. Das Sortiment umfasst neben Aluminium-Halbfabrikaten auch ein breites Angebot an Service- und Dienstleistungen für die Sektoren Industrie, Luftfahrt, Fassaden und Fahrzeugaufbauten.

Qualifikationen und Fähigkeiten