Job profiles at Krebsliga Schweiz: ICT-Supporter/-in / Helpdesk Mitarbeiter/-in

One of 15 job profiles at employer Krebsliga Schweiz

Job Description

Gemeinsam mit Teamkollegen Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur, Installation und Konfiguration von PC und Peripherie-Geräten, Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen, aktive Mithilfe beim Rollout auf M365, Bearbeitung und Aktualisierung von Anfragen im Ticketsystem, Unterstützung interner und externer Kunden über verschiedene Kanäle, Einführung neuer Mitarbeitenden, Datenpflege, Teilnahme an Projekten, Weitergabe von Wissen zur Teamentwicklung

Education

• abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder Weiterbildung im Informatikbereich

Experience

• Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion

Competencies

• gute Kenntnisse in Analyse und Fehlerbehebung von Anwendungssoftware
• versierter Umgang mit modernen Technologien wie z.B. MS Teams, Cloud Services, Mobile Devices
• dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit

Languages

Other