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Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker in der Region unter Beachtung von Kundenbesonderheiten und gesetzlicher Vorschriften, Entgegennehmen und spezifizieren von Service-Aufträgen, Zusammenstellen relevanter Informationen, Beschaffung des nötigen Materials und Arbeitsgeräts sowie ggf. Beauftragen und Steuern von Subunternehmern, Abwicklung der Aufträge bis zur Freigabe der Rechnungsstellung, Kompetente und serviceorientierte Kundenbetreuung am Telefon