Assistent Gruppen- & Veranstaltungsmanager

Sie betreuen unsere Veranstaltungsgäste – arbeiten eng mit Ihrem Team von früh morgens bis spät abends zusammen. Sie koordinieren Veranstaltungen mit allen internen Abteilungen und stellen sicher, dass alle alle notwendigen Informationen haben. Sie sind verantwortlich für die Übersetzung von Menüs und verschiedenen Veranstaltungs- und Verkaufsdokumenten (Deutsch/Englisch). Sie sind zuständig für alle Gruppenanfragen ab 8 Zimmern. Sie erstellen Angebote, Verträge und Rechnungen. Sie bereiten Forecasts, Berichte und Verkaufsanalysen vor. Sie nehmen an internen Meetings teil. Sie sind Ansprechpartner für das Team in Abwesenheit der Leitung. Sie erstellen Schulungs- und Dienstpläne. Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen und unterstützen Vertriebsaktivitäten. Sie sorgen für die Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich. Sie erfassen Buchungen im System, erstellen Roominglisten und bereiten alles für einen reibungslosen Check-in und Aufenthalt vor. Sie führen Kundengespräche vor Ort und verfolgen diese telefonisch nach. Sie organisieren Besichtigungen der Räumlichkeiten für Veranstaltungs- und Firmenkunden. Sie bereiten jede Schicht vor und sorgen danach für Ordnung. Sie behalten den Überblick, auch wenn alle Zimmer im Hotel ausgebucht sind und es hektisch wird.

In Zürich bieten wir Ihnen zwei spannende Arbeitsorte: das 25hours Hotel Zürich West und die Langstrasse. Beide Hotels erzählen ihre eigene Geschichte – ebenso wie unsere Kolleginnen und Kollegen. Unser Ambiente ist multikulturell, unsere Philosophie unkonventionell. Wir sind ein junges Team und lieben unsere Du-Kultur gemischt mit gutem Benehmen. Sechs Tagungsräume, zwei Restaurants, eine Bar – vielseitige Möglichkeiten, Partys und Veranstaltungen im Haus zu organisieren. Sie sorgen dafür, dass alle Veranstaltungsräume verkauft sind und jede Veranstaltung reibungslos abläuft.

• Sie haben Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und sind ein leidenschaftlicher Gastgeber

• Sie sind eine offene und kommunikative Person, die sich bei Bedarf durchzusetzen weiss

• Sie arbeiten gerne mit Menschen und begeistern sie

• Sie lieben gutes Essen und Trinken und entdecken gerne neue Konzepte

• Sie bringen nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern auch Ihre Persönlichkeit in die Rolle ein

• Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch