Telefonische Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anliegen
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Role and responsibilities
Telefonische Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anliegen, Kompetente und freundliche Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Unterstützung bei der Lösung technischer Störungen im 1st-Level-Support, Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten und Optimierung von Kundenlösungen (Up- und Cross-Selling)
Team / description
KMU Personal AG Kreuzlingen
Qualifications and Skills
- technikaffin
- gute PC- sowie EDV-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Freude am Umgang mit Kunden
- zuverlässig
- motiviert
- flexibel
- teamfähig
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Italienisch (Plus)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Verfügbarkeit zu 100% während der 3-wöchigen Schulung