Mitarbeiter/-in Empfang
📍 4144 Arlesheim
Rolle und Verantwortlichkeiten
Persönliche und telefonische Auskünfte an PatientInnen und deren Angehörigen, Drehscheibe für interne und externe Kunden, Erstkontakt für neu eintretende Patientinnen und Patienten, Kassaführung administrative Tätigkeiten.
Team / Beschreibung
Die Klinik Arlesheim ist ein Akutspital mit 82 stationären Betten in den Bereichen Onkologie, Innere Medizin und Psychiatrie/Psychosomatik sowie einer onkologischen Tagesklinik mit 24 Betten. Zum ambulanten Grundversorgungsangebot gehören Frauenheilkunde, Gastroenterologie, Hausarztmedizin, Kardiologie, Neurologie und Pneumologie. Der Notfall ist rund um die Uhr geöffnet. Die medizinische Diagnostik und Therapie basiert auf den modernen Möglichkeiten der naturwissenschaftlichen Medizin. Als erste anthroposophische Klinik weltweit verfügt die Klinik Arlesheim über eine 100-jährige Erfahrung mit dem integrativen Konzept der Anthroposophischen Medizin.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Berufserfahrung im Bereich Empfang, Rezeption, Telefonzentrale oder ähnliches mit direktem Kundenkontakt
Respektvoller und empathischer Umgang mit Menschen
Freude am persönlichen und telefonischen Kontakt mit Menschen
Grosse Dienstleistungsorientierung und hohe Belastsbarkeit
Teamgeist, Humor und Improvisationstalent
Fremdsprachenkenntnisse sind erwünscht
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen auch am Wochenende und Feiertagen (kein Nachtdienst)