Job profiles at Klinik Stephanshorn AG: Leitung Qualitätsmanagement Versorgungsregion Ost

One of 36 job profiles at employer Klinik Stephanshorn AG

Job Description

Führen der Abteilung Qualität mit zwei Mitarbeiterinnen, Umsetzung der konzern- und klinikeigenen Qualitätsziele und die damit verbundenen Aufgaben, Verantwortung für die Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Erreichung/Aufrechterhaltung von Audits/Zertifizierungen innerhalb der Versorgungsregion nach ISO 9001:2015, Verantwortung für alle qualitätsrelevanten Themen und Aufgabenbereiche: Beschwerdemanagement, Patientenrückmeldungen, Patientenzufriedenheit, CIRS- & Ereignismeldungen, Kennzahlen, Vorschlagwesen, Datenschutz, Vigilanz, Verantwortung Prozessmanagement: Modellierung von Prozessen, Schulung und Beratung von Mitarbeitenden/Prozesseignern, Dokumentenlenkung, Initiierung von Verbesserungsprozessen, Planung, Umsetzung und Überprüfung mit anderen Berufsgruppen

Education

• Höhere Berufsbildung (HF/FH) mit Zusatzqualifikation Qualitätsmanagement

Experience

• Mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in gleicher Funktion und Spitalwesen

Competencies

• Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit mit medizinischen und weiteren Fachbereichen
• Sehr gute Anwenderkenntnisse MS Office und Verständnis für klinische IT-Systeme

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Französisch von Vorteil

Other