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Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere weltweiten Vertriebsgesellschaften und betreust Themen wie Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Exporte. Du überwachst und koordinierst Bestell-, Liefer- und Exportprozesse, inklusive Fakturierungen und Gefahrguttransporten, in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und weiteren Abteilungen. Des Weiteren pflegst du export-/importrelevante Daten sowie Kunden- und Materialstammdaten in SAP und stellst sicher, dass Arbeitsanweisungen, Zollrichtlinien und Dokumente stets aktuell sind. Du kümmerst dich um eingehende Reklamationen und trägst zur Optimierung der Prozesse im Qualitätsmanagement bei und somit zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Du stimmst dich regelmässig mit Einkauf, Produktion, Logistik sowie Vertrieb & Marketing ab, um export- und importrelevante Aufgaben effizient zu lösen.
Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Eingebettet in unsere SCM Excellence Organisation am Hauptsitz in Winterthur übernimmt die Order Processing & Export Abteilung eine Schlüsselrolle bei der effizienten und zuverlässigen Abwicklung aller Exportprozesse. Unser Hauptziel ist es, einen reibungslosen und termingerechten Versand aus unserem Werk in der Schweiz sicherzustellen, um unsere globalen Märkte optimal zu versorgen.