Stellenprofile bei Kibernetik AG: Disponent/-in
Eins von 15 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Kibernetik AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Das sind deine Hauptaufgaben
- Wirtschaftliche und effiziente Disposition der Einsätze unserer Servicetechniker inkl. Tourenplanung
- Entgegennehmen und Erfassen von Störungsmeldungen
- Bindeglied zwischen Endkunden und Servicetechniker: Terminvereinbarung und -koordination mit beiden Anspruchsgruppen inkl. Sicherstellung des Informationsflusses
- 1st Level Support unserer Kunden mit Hilfe von FAQs
- Kontrolle und Verrechnung der Servicerapporte mit Stunden-, Spesen- und Pikettkontrolle
- Planen und Offerieren weiterführender Arbeiten an den Anlagen in Absprache mit dem Cheftechniker
- Stammdatenpflege in SAP
Team / Beschreibung
Wir bieten dir
- Du arbeitest selbständig und kannst Verantwortung übernehmen
- 6 Wochen Ferien
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
- Gratis Fitness- und Wellnessabo
- Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
- Junges Team mit digitalem Spirit
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zukunftsorientierte, innovative Branche
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Einige Jahre einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise als Disponent
- Hohe Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Selbständige und exakte Arbeitsweise
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Solide Französischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
- Flair für Technisches
- Gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office und ERP-Systeme (SAP)