Disponent/-in

Eins von 15 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Kibernetik AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Das sind deine Hauptaufgaben

• Wirtschaftliche und effiziente Disposition der Einsätze unserer Servicetechniker inkl. Tourenplanung
• Entgegennehmen und Erfassen von Störungsmeldungen
• Bindeglied zwischen Endkunden und Servicetechniker: Terminvereinbarung und -koordination mit beiden Anspruchsgruppen inkl. Sicherstellung des Informationsflusses
• 1st Level Support unserer Kunden mit Hilfe von FAQs
• Kontrolle und Verrechnung der Servicerapporte mit Stunden-, Spesen- und Pikettkontrolle
• Planen und Offerieren weiterführender Arbeiten an den Anlagen in Absprache mit dem Cheftechniker
• Stammdatenpflege in SAP

Team / Beschreibung

Wir bieten dir

• Du arbeitest selbständig und kannst Verantwortung übernehmen
• 6 Wochen Ferien
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
• Gratis Fitness- und Wellnessabo
• Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
• Junges Team mit digitalem Spirit
• Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zukunftsorientierte, innovative Branche

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Einige Jahre einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise als Disponent

• Hohe Kommunikationsstärke

• Teamfähigkeit

• Belastbarkeit

• Ausgeprägtes Organisationsgeschick

• Selbständige und exakte Arbeitsweise

• Freude am telefonischen Kundenkontakt

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Solide Französischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)

• Flair für Technisches

• Gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office und ERP-Systeme (SAP)