One of 20 job profiles at employer Kestenholz Automobil AG
Koordination der Abläufe zwischen Kundenempfang, Kundenannahme, Werkstatt und Abrechnung; Planung von Personalkapazitäten sowie Durchführung von Bewerbungsgesprächen; Führung und Entwicklung des Serviceteams; Durchführen von Massnahmen zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und bearbeiten von Kunden-Feedbacks; Führung des Ersatzteillagers; Verantwortlich für die Fakturierung des Service- und Ersatzteile-Geschäftes inkl. Garantie und Kulanzabwicklung