Kundendienstberater/-in Mercedes-Benz & smart

One of 25 job profiles at employer Kenny's Auto-Center AG

Role and responsibilities

Du führst eine freundliche und professionelle Serviceberatung unserer Kunden im Aftersales von A-Z durch. Du führst persönliche und telefonische Abklärungen sowie Terminvereinbarung mit Kunden sowie Versicherungen durch. Du erstellst und bearbeitest Kostenvoranschläge. Du eröffnest, kontrollierst und rechnest die Werkstattaufträge nach Mercedes-Benz und smart Richtlinien ab. Du verkaufst zusätzliche Dienstleistungen und technisches Zubehör.

Team / description

Kenny's ist einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Bei uns steht nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden an drei Standorten im Raum Zürich und Aargau beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen. Unser beliebtes Kenny's Käfeli symbolisiert dabei unsere freundliche und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Kenny's ist ein Familienunternehmen mit einer über 45 Jahren Erfolgsgeschichte und diese ist noch lange nicht zu Ende erzählt!

Qualifications and Skills