Job profiles at Pro Infirmis: IT Supporter/-in

One of 37 job profiles at employer Pro Infirmis

Role and responsibilities

Support und Instruktion der Anwender*innen bei Problemen im Zusammenhang mit Hardware und Applikationen (IT-Hotline ganze Schweiz in Deutsch und Französisch), Administration des Pro Infirmis IT-Systems (Active Directory), Dokumentation von Arbeitsprozessen

Team / description

Pro Infirmis

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, oder allgemeine Berufsausbildung mit zusätzlicher IT-Fachausbildung
• Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support in einer Microsoft Windows 10/11 Umgebung
• Muttersprache Deutsch
• sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch (mind. Niveau B2)