Job profiles at Pro Infirmis: Fachspezialist/-in Direkthilfe
One of 37 job profiles at employer Pro Infirmis
Role and responsibilities
Selbständige Beurteilung und Bearbeitung von Gesuchen im Zuständigkeitsbereich Direkthilfe Schweiz, Schriftliche und telefonische Beantwortung von internen und externen Anfragen zu Gesuchen respektive deren Handhabung, Mitarbeit bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Bereichs Direkthilfe, Führen von und Mitarbeit in internen Projektgruppen, Mitarbeit bei der Überarbeitung interner Arbeitsinstrumente, Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des internen Fallsystems, Durchführung von periodischen Revisionen bei kantonalen Stellen
Team / description
Pro Infirmis
Qualifications and Skills
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ idealerweise in der Versicherungsbranche oder im Gesundheitswesen
- Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen oder in ähnlich komplexer Sachbearbeitung
- Selbständige Arbeitsweise mit grosser Urteils- und Entscheidungsfähigkeit
- Grosses Interesse an Prozessveränderungen
- Stilsicheres Deutsch
- Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
- Italienisch von Vorteil
- Bereitschaft für Reisetätigkeit (ca. 1 Tag pro Woche in Bern)