Job profiles at Pro Infirmis: Fachspezialist/-in Direkthilfe
One of 35 job profiles at employer Pro Infirmis
Job Description
Selbständige Beurteilung und Bearbeitung von Gesuchen im Zuständigkeitsbereich Direkthilfe Schweiz, Schriftliche und telefonische Beantwortung von internen und externen Anfragen zu Gesuchen respektive deren Handhabung, Mitarbeit bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Bereichs Direkthilfe, Führen von und Mitarbeit in internen Projektgruppen, Mitarbeit bei der Überarbeitung interner Arbeitsinstrumente, Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des internen Fallsystems, Durchführung von periodischen Revisionen bei kantonalen Stellen
Education
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ idealerweise in der Versicherungsbranche oder im Gesundheitswesen
- Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil
Experience
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen oder in ähnlich komplexer Sachbearbeitung
Competencies
- Selbständige Arbeitsweise mit grosser Urteils- und Entscheidungsfähigkeit
- Grosses Interesse an Prozessveränderungen
Languages
- Stilsicheres Deutsch
- Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
- Italienisch von Vorteil
Other
- Bereitschaft für Reisetätigkeit (ca. 1 Tag pro Woche in Bern)