Garantie-Sachbearbeiter/-in

One of 5 job profiles at employer Karl Graf Automobile AG

Role and responsibilities

Garantie-Sachbearbeiter / Kundendienstberater für leichte + schwere Nutzfahrzeuge. Zu den Aufgaben gehören unter anderem das Bearbeiten und Abrechnen von Garantie- und Kulanzaufträgen, Beurteilen von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen, Beratung der Mitarbeiter im Service, Mitarbeit im Kundendienst, Erstellen von Werkstattaufträgen, Bearbeitung von Ticket-Anfragen, telefonische Beratung von Kunden und Händlern, telefonische Abklärungen für Kostenzusammenstellungen und Mithilfe im Ersatzteilwesen.

Team / description

Renault Trucks / Scania / Fiat Professional. Kontakt: Herr Robert Graf, Geschäftsführer, Telefon: +41 43 466 70 10, E-Mail: [E-Mail-Adresse]. Weitere Informationen zur Firma unter www.grafauto.ch.

Qualifications and Skills