One of 5 job profiles at employer Karl Graf Automobile AG
Garantie-Sachbearbeiter / Kundendienstberater für leichte + schwere Nutzfahrzeuge. Zu den Aufgaben gehören unter anderem das Bearbeiten und Abrechnen von Garantie- und Kulanzaufträgen, Beurteilen von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen, Beratung der Mitarbeiter im Service, Mitarbeit im Kundendienst, Erstellen von Werkstattaufträgen, Bearbeitung von Ticket-Anfragen, telefonische Beratung von Kunden und Händlern, telefonische Abklärungen für Kostenzusammenstellungen und Mithilfe im Ersatzteilwesen.