Manager Field Service

One of 13 job profiles at employer Kardex Systems AG

Role and responsibilities

Führung und Entwicklung des Operations-Teams an zwei Standorten, Förderung des Service Dienstleistungsverkaufs, Koordination von Kundenanfragen, Überwachung des Kundensupports, Eskalationsmanagement, Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften

Team / description

Kardex Gruppe

Qualifications and Skills

• Technische Grundbildung
• Weiterbildung Stufe HF / FH
• Führungserfahrung im Industrieumfeld
• Flair für Kundenbetreuung
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• fortgeschrittene Französischkenntnisse (B1)
• Prozess- und Serviceverständnis
• Versierter Umgang mit PC (MS Office, SAP, Field Service Management)
• Reisebereitschaft und Führerschein