Job profiles at Kantonsspital St.Gallen: ICT Supporter/-in Klinikinformationssystem Service Desk

One of 270 job profiles at employer Kantonsspital St.Gallen

Job Description

1st Level-Support von Modulen und Umsystemen des Klinikinformationssystems, Entgegennahme von IT-Störungen und -Anfragen per Ticketsystem, deren Ergänzung und Triage (Kundenkontakt), Umsetzung dokumentierter Standard-Störungslösungen, Zusammenarbeit und Koordination mit den Modul- und Systemverantwortlichen, Pflege der Dokumentation.

Education

• Abgeschlossene Berufsausbildung

Experience

• Erfahrungen im Applikationssupport

Competencies

• Hohe IT-Affinität
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähige, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Gute Umgangsformen
• Sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Languages

Other