ICT-Support

First Level Support für alle IT Anfragen von Ärzten, Pflegepersonal und Verwaltung. Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Ticketsystem. Anlegen und Verwaltung von Benutzerkonten. Fehlersuche und Lösung von Drucker- und Scanner Problemen. Bereitstellung von Arbeitsplätzen (z.B. Notebook, Workstation, IGEL Clients). Verwaltung von Mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones, Tablets, Notebooks). Installation, Konfiguration und Verwaltung von Standard Spital-Applikationen.

Kantonsspital Baselland, 4101 Bruderholz.

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ/HF) oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Servicenow, Cherwell)

• Grundlegende Kenntnisse in ITIL

• Teamplayer mit kunden- und lösungsorientiertem Auftreten sowie Bereitschaft, Teil der Weiterentwicklung unserer Unternehmung zu sein

• Sehr gute Umgangsformen

• Flexibilität

• Hohes Mass an Sozialkompetenz

• Zielorientierte, vorausschauende und zuverlässige Arbeitsweise

• Grundkenntnisse Englisch