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Unterstützung des Leiters ICT Service-Management in der Weiterentwicklung des Bereich ICT Service-Management und dessen Stellvertretung bei Abwesenheiten, Applikations-Verantwortung für das ICT Service-Management-System "TopDesk", Weiterentwicklung des ICT Service-Management-Systems, Bestellprozesse (Shop, Services, etc.) sowie der CMDB, Weiterentwicklung der Plattform IAM und der Automatisierung im Bereich ICT Service-Management, Mitwirkung im Spital-Neubau-Projekt "Agnes" und Aufbau eines modernen, interdisziplinären Service-Points und Self-Service-Prozessen (z.B. Warenautomaten), Mitarbeit in ICT Projekten, Möglichkeit zum selbstständigen Planen und Leiten von ICT Projekten im Bereich ICT Service-Management