ICT-Support-Spezialist/-in
📍 8050 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Anlaufstelle im 1st-Level Support, effiziente Bearbeitung von eingehenden Support-Tickets, Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung, Beschaffung, Verwaltung und Unterhalt von Hard- und Software, Schulen von Benutzern von neuer Hardware oder Softwareanwendungen.
Team / Beschreibung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Ausbildung im Bereich Informatik (Informatiker/in; Fachmann/Fachfrau, Mediamatiker/in EFZ)
Erfahrung im 1st-Level-Support
Organisationstalent mit Blick fĂĽrs Detail
Aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit internen Kunden