Job profiles at Jungfraubahnen Management AG: Zugbegleiter/-in

One of 76 job profiles at employer Jungfraubahnen Management AG

Job Description

Als Zugbegleiter:in sind Sie Gastgeber:in in unseren Zügen zwischen Interlaken Ost und Jungfraujoch - Top of Europe und sorgen für ein einmaliges Reiseerlebnis. Sie helfen beim Ein- und Ausladen von Gepäck, übernehmen sicherheitsrelevante Aufgaben, schauen dass alle am richtigen Ort Ein- und Aussteigen, prüfen die Fahrausweise oder verkaufen diese bei Bedarf. Unterwegs achten Sie auf die Sauberkeit und beantworten die Fragen unserer Kunden.

Education

• abgeschlossene Berufsbildung oder Matura

Experience

• Erfahrung im Kundenkontakt (Bereich Tourismus, Gastgewerbe, Bahn oder anderer Dienstleistungssektor)

Competencies

• Flair für Sprachen und fremde Kulturen
• Überblick und Gelassenheit in hektischen Situationen
• Fähigkeit, innerhalb der Kompetenzen zeitnah Entscheidungen zu treffen
• Kundenservice und dienstleistungsorientiertes Verhalten

Languages

• Beherrschung der deutschen Sprache
• gute Englisch- und Französischkenntnisse
• weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Other