Job profiles at Joker Personal AG: Technische/r Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 561 job profiles at employer Joker Personal AG

Role and responsibilities

Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt, Entgegennahme der Störungsmeldungen defekter Haushaltgeräte inkl. technische Auskünfte, Verarbeitung und Disposition unserer Servicetechniker bis hin zur Verrechnung der Reparaturaufträge, Verkauf und Beratung von Neugeräten, Erstellen von Offerten und Reparaturrapporten, Verarbeitung von Online-Bestellungen, Allgemeine Fakturierung, Nachfassen von Offerten und Aufträgen, Diverse Büroarbeiten

Team / description

Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Grosshaushaltsgeräte Branche
• Organisationsgeschick (Disposition), vorausdenkend in Arbeitsgängen/Arbeitsabläufen
• Sie sind kommunikativ, offen und teamfähig
• Verhandlungssicherheit -auch in stressigen Situationen reagieren sie ruhig und zielbewusst
• Exaktes, motivierendes, speditives und strukturiertes Arbeiten
• Stilsicheres Deutsch
• Mindestens Französisch in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen IT-Systemen