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Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung der Kunden und Geschäftspartner, Terminkoordination und Rücksprache mit den Kunden, Erarbeiten und Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten von Werkstattaufträgen bis zur Verrechnung, Abklärungen betreffend Garantie- und Kulanzaufträgen und deren Überwachung, Fakturierung von Aufträgen sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Arbeiten im Back-Office, Optimale Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter bzw. mit den Gruppenleitern.