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Sie sind verantwortlich für die Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software. Sie übernehmen die technische Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze. Sie wirken bei der Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Projekten mit. Sie koordinieren externe IT-Dienstleister. Sie treiben die Weiterentwicklung der bestehenden Support-Prozesse sowie deren Automatisierung voran. Sie erstellen technische Dokumentationen und User Manuals. Sie stellen die Datenintegrität und IT-Sicherheit der Daten der Dräger Schweiz AG sicher. Sie betreuen WAN/LAN, überwachen Server und führen regelmäßige Wartungsarbeiten an Serverinfrastrukturen durch. Sie sind für Software-Deployments und Patch-Management verantwortlich. Sie übernehmen das Druckermanagement sowie die Betreuung der Telefonie und diverser Serverapplikationen. Sie leisten 2nd Level Support für die Mitarbeitenden.