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Verwaltung der Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess: Bestellungen aufnehmen und bestätigen, Liefertermine verfolgen, Versand vorbereiten, Rechnungen schreiben. Verwaltung von Kundenportfolios und Überwachung von Terminen in Zusammenarbeit mit der Planung. Verwaltung der Edelmetall-Gewichtskonten mit Kunden und bezüglich Materialanforderung. Bearbeitung von Kundenretouren. Gewährleistung einer ordnungsgemässen Verwaltung von E-Mail, Telefon und Kundenkorrespondenz.