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Vous participez à des projets pour optimiser les processus de ventes et de distribution. Vous évaluez les demandes de changement et vous proposez des solutions afin de les mettre en œuvre. Vous identifiez les problèmes techniques ou opérationnels liés aux processus de ventes et de distribution. Vous formez les Key-Users et le support niveau 1. Vous rédigez les spécifications fonctionnelles et techniques. Vous collaborez avec les équipes de développement et les partenaires externes.
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