Job profiles at Jeld-Wen Schweiz AG: IT Operations Specialist

One of 10 job profiles at employer Jeld-Wen Schweiz AG

Job Description

Als IT Operations Specialist (w/m/d) an unserem Standort in Bremgarten, sind Sie gemeinsam mit dem lokalen IT-Manager für den Level-1- und -2-Support für IT-Vorfälle, Verbesserungsanfragen, Change-Management, sowie für alle Infrastrukturprojekte in der Schweiz verantwortlich.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT (Hardware-Architektur/ Betriebssysteme (Windows- und Windows-Server-Umgebungen) - idealerweise in einem internationalen IT-Set-up
• Erfahrung mit Computernetzwerken, IP-Telefonie, Videokonferenzsystemen, etc.
• Erfahrung mit Helpdesk-/ Ticketsystem (z. B. Service Now) vorteilhaft

Competencies

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Languages

• Deutsch & Englisch (mündlich & schriftlich) sehr gutes Niveau - Französisch von Vorteil

Other

• Wissen, wie man System- und Netzwerkprobleme erkennt und diagnostiziert
• Geringe Reisetätigkeit (nach Chatel-St-Denis und St. Gallen)