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Sie verantworten die betriebliche, finanzielle und organisatorische Ausrichtung der Betreuung, Beschäftigung und Pflege in den Zentren gemäss den Vorgaben des SEM (Pflichtenheft SEM, Betreuungs- und Beschäftigungskonzept, Betreuungsleitsätze). Sie führen und entwicklen die Leitungen Betreuung und Pflege (ca. 3-5 direkte Mitarbeitende) nach den Vorgaben der AOZ. Sie leiten Prozessmanagement, Ressourceneinsatz und Budgetprozess bei den bestehenden und neuen Standorten. Sie entwickeln, planen und überprüfen die Fachlichkeit sowie Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit dem Stab. Sie sind regelmässig präsent in den Bundeszentren der Asylregion Ostschweiz. Information und Koordination: Sie sind Single Point of Contact für das SEM in der Asylregion und stellen den Informationsfluss mit den internen und externen Anspruchsgruppen sicher. Sie leiten und arbeiten in abteilungsübergreifenden Projekten und Fachgruppen mit. Sie unterstützen und arbeiten bei Offerten für Ausschreibung (Submissionen) der Bundesaufträge mit.