ICT-Supporter-Helpdesk

One of 405 job profiles at employer Itech Consult AG

Role and responsibilities

Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden, Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen, Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectivity, Serviceanfragen bearbeiten

Team / description

ITech Consult

Qualifications and Skills