Job profiles at Itech Consult AG: Maintenance Technical Support Engineer
One of 331 job profiles at employer Itech Consult AG
Job Description
Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten. Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene. Erfassen und Bearbeiten von Supportfällen in einem Ticketsystem: Dokumentation, Dispatching, Erheben von Fehlerstatistiken und Präventive Maintenance. Regelmäßiges Durchführen von Wartung und Kalibrationen von Messequipments. Verwaltung und Inventarisierung von Testsystemen und Beschaffung und Bewirtschaftung deren Ersatzteilen. Aufsetzen und Konfigurieren von Windows Clients für die Testsysteme. Übergabe von Testsystemen an die Produktion und Schulung der 1st Level Support in den Produktionslinien. Mitarbeit und einbringen der Maintenanceaspekte bei der Entwicklung neuer Testsysteme. Sicherstellung und Einhaltung von regulatorischen Anforderungen.
Education
- Studium (B.Sc. / B.Eng.) oder Techniker HF im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik)
Experience
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Störungsbehebung) von industriellen Testsystemen / -Anlagen
- Erfahrung in der Durchführung von Wartung und Kalibrationen von Messequipments
- Erfahrung mit System Backup und Recovery Handling
- Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation und Schreiben von Anleitungen
Competencies
- Starke analytische Fähigkeiten bei der Lösung von techn. Problemen
- Fähigkeit zur Erarbeitung von Systemzusammenhängen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Teamplayer mit positiver 'can-do' Einstellung
Languages
Other
- Kenntnisse in der Sensorik (Temp.-, Druck-, Fluss- und Kraftmessverfahren / -Technologien)
- Gute Kenntnisse in industrieller Kommunikation: Ethernet inkl. Der verschiedenen TCP/IP-Protokollen, RS232, FTP / SFTP, Feldbusse (z.B. CAN)
- Gute Kenntnisse in Clientinstallation und Serveranbindung (Windows Betriebssysteme inkl. derer Systemtools, BIOS, Konfigurationen, Active Directory, Benutzer Management, Batch-Files, Scripts, etc.)
- Software Kenntnisse in der Programmierung (LabView, Python, C#, PLC Systeme oder vgl. Umgebungen)
- GxP Grundkenntnisse
- SAP Kenntnisse
- Kenntnisse in der Medizinaltechnik