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Beratung der internen Anwender vor Ort in Birmensdorf im Bereich Client PC-, Mac- und Linux, Lösung von Hard- und Softwareproblemen, Evaluation, Beschaffung und Bereitstellung von IT-Geräten und Zubehör, Bereitstellung von Standard Software und Installation von individueller Software, Bewirtschaftung der IT-Leihgeräte, Support der Multimedia- und Videokonferenzsysteme, Durchführung von IT-Projekten zur Einführung von neuen Servicelösungen