2nd Level Supporter

Eins von 235 Stellenprofilen beim Arbeitgeber IQ Plus AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen, und beheben Störungen direkt oder leiten weitere Massnahmen ein.

Team / Beschreibung

Kunde aus der öffentlichen Verwaltung

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Mehrjähriger Erfahrung im technischen Support in den Bereichen Windows, Microsoft Office, M365 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business, Webex usw.
• Mehrjährige Erfahrung in der Anwendung der Applikation ServiceNow
• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
• Italienischkenntnisse von Vorteil
• HERMES-Zertifizierung von Vorteil
• Einwandfreier Leumund