ICT Helpdesk Supporter

Eins von 235 Stellenprofilen beim Arbeitgeber IQ Plus AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Für unseren Kunden (Grosskonzern) suchen wir einen ICT Helpdesk Mitarbeiter. Sie sind für den First-Level-Support via Telefon und E-Mail für Windows 10, M365 Produkte (Outlook, Teams, SharePoint, MS Office etc.) und die firmeneigenen Applikationen, sowie Kundenportalen und Portalen der externen Mitarbeiter zuständig. Sie leisten Support für neue Technologien (bei Rollouts), erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen sowie Checklisten (Wissensdatenbank).

Team / Beschreibung

Für unseren Kunden (Grosskonzern) suchen wir einen ICT Helpdesk Mitarbeiter.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Grund- oder Weiterbildung
• langjährige Erfahrung im Helpdesk-Bereich
• Erfahrung mit gängigen IT-Systemen
• Interesse zum stetigen Erlernen neuer Technologien