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Für einen Kunden suchen wir eine erfahrenen ICT-Supporter. Während diesem langfristigen Projekteinsatz unterstützen Sie die internen Anwender mit der Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Ticketsystem im M365 Umfeld. Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, die Durchführung von Ein- und Austrittsprozessen für Mitarbeiter, einschließlich der Einrichtung und Deaktivierung von Benutzerkonten und die Verwaltung und Pflege der Dateiablage.