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In dieser Funktion sind Sie für die Führung und Entwicklung eines Teams von Workplace-Experten zuständig. Die strategische Planung und Umsetzung von Workplace-Service-Konzepten sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität gehört auch in Ihr Aufgabengebiet. Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsprozesse und haben Budgetverantwortung und rapportieren an die Geschäftsleitung. Sie arbeiten zusammen mit anderen Abteilungen, um integrierte Lösungen zu bieten. Sie beobachten Markttrends und sind für die Integration neuer Technologien und Arbeitsmethoden zuständig.