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Als Sachbearbeiter*in Backoffice bist du verantwortlich für die schriftliche Kommunikation mit Privatpersonen und Unternehmen bezüglich deren ausstehenden Forderungen. Dabei haben hast du folgende Hauptaufgaben: Beratung der Konsumenten und Rückführung der Forderungen durch lösungsorientierte Massnahmen erwirken, Bearbeitung von schriftlichen Zahlungs- und per Saldo Vereinbarungen, Stilsichere schriftliche Bearbeitung von Konsumenten-Korrespondenz (E-Mails und Briefe), Rechtsschutzschreiben und Anwaltskorrespondenz, Erledigen von Schreiben und Abklärungen mit Sanierungsstellen und Ämter, Sonstige administrative Arbeiten