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In dieser anspruchsvollen Funktion bist du für Inkassofälle verantwortlich, welche eine umfassende Bearbeitung und Betreuung benötigen. Dabei hast du folgende Hauptaufgaben: Personen mit ausstehenden Forderungen beraten und betreuen sowie die Bezahlung der Forderungen durch lösungsorientierte Massnahmen erreichen. Selbständiges Bearbeiten von zugeteilten Inkassofällen mit Hilfe unserer hauseigenen Software Applikation, mitsamt dem Überwachen und Einhalten der gesetzlichen Fristen und internen Terminen. Führen von telefonischen Gesprächen mit Konsumenten im Inbound und Outbound.