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Entgegennahme, Klassifizierung und selbständige Bearbeitung eingehender Anliegen und Störungsmeldungen. Beratung der Kunden in Fragen rund um die optimale Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes und weiterer Services. Installation, Wartung und Unterhalt der Arbeitsplatz-Infrastruktur inkl. Pikettbereitschaft. Mitarbeit bei der IT-Prozessoptimierung und Mitarbeit in internen Projekten wie auch in Kundenprojekten.
Unser Mandant ist ein dynamisches und innovatives IT-Unternehmen, das sich der Bereitstellung von zukunftsweisenden IT-Dienstleistungen für Verwaltungen, Polizei, Spitäler und Schulen verschrieben hat.