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Entgegennahme von Kundenanfragen, wie Inbetriebnahmen, Störungen oder Wartungen. Erste technische Qualifizierung der Aufträge nach Dringlichkeit. Organisatorische Weiterleitung der Aufträge an die passenden Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung. Erstellung von Einsatzplänen für bis zu 6 bis 9 Servicetechniker durch effektive Koordination. Eröffnung und Terminierung von Serviceaufträgen. Verantwortung für fristgerechte Terminierung und Durchführung der Revisionsaufträge. Bearbeitung elektronisch eingehender Arbeitsrapporte. Pflege und regelmässige Eröffnung von Stammdaten zur Aktualisierung der Systeme.
Ein führendes Unternehmen in der Haustechnikbranche mit Sitz in Dietikon ZH.