Demand Manager IT

Du verantwortest den konzernweiten IT-Demand-Prozess von der ersten Idee über die Bewertung und Priorisierung bis zur erfolgreichen Übergabe in die Umsetzung. Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT berätst du Fachbereiche bei der Aufnahme, Strukturierung und Weiterentwicklung ihrer Anforderungen und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen. Du stellst sicher, dass Anforderungen vollständig, transparent und qualitativ hochwertig erfasst werden und hinsichtlich Nutzen, Priorität, Risiken und Abhängigkeiten bewertet sind. Gemeinsam mit Fachbereichen und IT koordinierst du Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe und förderst die aktive Einbindung aller relevanten Stakeholder. Du bereitest Demand- und Portfolio-Gremien vor, moderierst diese und unterstützt eine effiziente Priorisierung sowie Entscheidungsfindung. Durch ein transparentes Demand-Portfolio-Management sorgst du für Klarheit über Status, Fortschritte, Risiken und Entscheidungen und verfolgst vereinbarte Massnahmen konsequent nach. Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung von Demand-Prozessen, Governance und ServiceNow-Lösungen voran und stellst durch Lessons Learned nachhaltige Verbesserungen sicher.

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit Hauptsitz in Opfikon bei Zürich beschäftigt Implenia europaweit über 8 000 Mitarbeitende (FTE) und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 3,5 Mrd.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im Demand Management, IT-Consulting, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du bereits mit.

• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und bewegst dich souverän an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Erfahrungen mit Demand-, Portfolio- oder Governance-Prozessen sowie Kenntnisse in ServiceNow, Jira oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil.

• Die Analyse und Strukturierung von Anforderungen sowie die Steuerung komplexer, bereichsübergreifender Themen und Stakeholder gehören zu deinen Stärken.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und schaffst es, unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammenzubringen.

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und pragmatisch, übernimmst Verantwortung für deine Themen und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an.

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch