Fachberater/-in Aussendienst Bereich Holzbau
📍 3661 Uetendorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aktive Betreuung von Handwerkskunden durch regelmässige Besuche, fundierte Bedarfsanalysen sowie Beratung zu den Produkten, Lösungen und Dienstleistungen der IMMER AG mit Fokus auf Umsatz- und DB-Entwicklung. Optimierung von Kundenprozessen durch Angebotsentwicklung, Einführung neuer Lagerbewirtschaftungssystemen und kontinuierlicher Verbesserung bestehender Lösungen. Begleitung von Kundenprojekten von der Identifikation bis zum Abschluss, inklusive Angebotserstellung, Baustellenbesuchen und enger Abstimmung mit internen Teams. Systematische Erschliessung definierter Marktpotenziale und aktive Gewinnung neuer Kunden. Gezielte Nutzung des IMMERservice (Reparaturcenter, PSA Mobil, Mietgeräte, Materialprüfung etc.) zur Stärkung der Kundenbindung sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften. Pflege aller Aktivitäten in iNav oder anderen Systemen, Planung von Kundenbesuchen und Touren sowie Überwachung von Umsatz, Deckungsbeitrag und Projektpipeline.
Team / Beschreibung
Wir sind ein Partner für das Handwerk und bieten unseren Kunden ein komplettes Sortiment in den Bereichen Beschläge, Werkzeuge, Maschinen, Schliesstechnik, Arbeitsschutz und Bekleidung. Im Zentrum unseres Handelns stehen stets unsere Kunden, die wir persönlich, telefonisch oder auch per Mail betreuen und unterstützen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Holzbau, in der Bauzulieferbranche oder im technischen Handel mit.
Zudem haben sie eine verkaufsspezifische Weiterbildung absolviert und kennen sich als erfahrener B2B-Verkaufsprofi in systematischer Markt- und Besuchsplanung sowie Angebots- und Verkaufsabwicklung aus.
Sie sind eine kommerziell und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit einer hohen Eigenmotivation und verfügen über das richtige Mindset um aktiv in einem sich wandelnden Unternehmen mitzuwirken.
Begeisterungsfähigkeit und die Freude an der Beratung unserer Kunden sowie eine hohe Verhandlungs- und Abschlussstärke zeichnen Sie aus.
Ein sicherer Umgang mit Microsoft Office, DRM-Systemen und digitalen Tools runden Ihr Profil ab.