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Beantworten von Kundenanfragen am Telefon wie auch schriftlich rund um unsere Applikationen im Heimtier- und Nutztierbereich (Tierverkehrsdatenbank, Anis, Amicus etc.) in Deutsch, Französisch und Italienisch, Erfassen und Kategorisieren von Tickets, Zeitgerechte Abwicklung der Kundenanfragen, Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen, Unterstützung und Zusammenarbeit im Team