Job profiles at IB Langenthal AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 17 job profiles at employer IB Langenthal AG

Job Description

Mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Neugierde leisten Sie einen Beitrag zur Energieversorgung im Oberaargau. In dieser Drehscheibenfunktion erachten Sie eine hohe Dienstleistungsorientierung als selbstverständlich und sind sich gewohnt, zahlreiche Kundenanfragen parallel zu erfüllen. Den Wechsel zwischen Kundenkontakt am Schalter/Telefon und konzentrierter Arbeit im Backoffice meistern Sie souverän. Auch in herausfordernden Situationen bleiben Sie freundlich, zuvorkommend und professionell. Als erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie das Gesicht der IBL.

Education

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Experience

• 1-2 Jahren Berufserfahrung im Kundendienst

Competencies

• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• eine kundenorientierte, belastbare und aufgestellte Persönlichkeit
• eine flexible, gut strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• ein Organisationstalent
• vorzugsweise sind Sie verwurzelt und wohnhaft in der Region Oberaargau

Languages

• mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Other

• ein sicherer Umgang mit MS-Office Applikationen