Senior Account Manager/-in Wärme/Kälte
📍 4903 Langenthal
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie bringen mit
Nachhaltige Pflege des Beziehungsnetzwerkes und der Kundenbeziehungen im Fachbereich Wärme. Pflegen von Kunden und Gewinnen von Neukunden Wärmeverbünde. Projektleitung, -begleitung und -überwachung im Fachbereich Wärme. Mitverantwortung bei der Erstellung, Dokumentation, Prüfung und Pflege von QM-Prozessen und -Dokumenten (IFS), der Verkaufs- und Kundendossiers und -daten in Bezug auf Wärme-/Kälteprojekte (Datenaufbau, Datenpflege, Datenverwaltung, Datenspeicherung). Mitwirkung bei der Sicherung der fachlichen Ausbildung von Lieferanten, Partnern, Kunden und Mitarbeitenden IBL im Fachbereich Wärme. Sicherstellung des ganzjährigen Betriebs, Wartung und Instandhaltung der Heizzentrale sowie des Fernwärmenetzes. Vertretung der IBL in Fachverbänden, Mitarbeit in Planungs- und Arbeitsgruppen. Leisten von Pikettdiensten.
Team / Beschreibung
Die IB Langenthal AG versorgt die Menschen und Unternehmen im Oberaargau mit Strom, Wärme, Erdgas, Wasser und Telekom. Sie erbringt umfassende Energiedienstleistungen und berät Sie in Energiefachfragen. Zusammen mit Ihnen wollen wir in die gleiche Richtung gehen, denn Vertrauen beruht bei uns auf Gegenseitigkeit. Bei uns geniessen Sie einen wertschätzenden und kollegialen Umgang miteinander. Wir sind einander gegenüber aufmerksam, einfühlsam und hilfsbereit. Kernaufgaben werden wo möglich selber ausgeführt, um die fachliche Kompetenz auszubauen und die Identifikation zu steigern.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene technische Berufslehre, Weiterbildung Niveau Fachhochschule, Techniker*in, Meister*in oder in einer vergleichbaren höheren technischen Ausbildung
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Erfahrungen/Weiterbildung in Projektleitung, Verkauf und Einkauf komplexer Dienstleistungen/Anlagen, fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Mehrjährige Erfahrung in Projektleitung, Personalführungserfahrung von Vorteil
Gute Kenntnisse oder Weiterbildung im Bereich Wärme/Kälte, Energieversorgung
Kenntnisse Qualitätsmanagement und Vorgaben an die Arbeitssicherheit
PKW – Führerschein
Erweiterte EDV – Anwenderkenntnisse