Job profiles at Akademie der Naturwissenschaften Schweiz SCNAT: IT-Supporter/-in/Server-Administration

One of 7 job profiles at employer Akademie der Naturwissenschaften Schweiz SCNAT

Job Description

Betreuen und unterstützen der Endbenutzer:innen bei Störungen und Fragen, Unterhalten von Macbooks und weiterem IT-Equipment, Aktualisierung der Client-Software via Mobile-Device-Management (MDM), Verwalten der Benutzerberechtigungen (vom Mitarbeiter:inneneintritt bis zum -austritt), Verwaltung der zentralen Server-Systeme (MacOS und Synology), Unterstützen bei der Beschaffung sowie Verwaltung des IT-Materials, Warten, kontrollieren und überwachen der IT-Systeme, Mitarbeit in IT-Projekten

Education

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ

Experience

• mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support

Competencies

• Kundenorientierte und motivierte Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Vernetztes Denken
• Exakte und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit

Languages

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute mündliche Französischkenntnisse

Other

• Fundierte Kenntnisse in Mac-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse von Synology-Systemen von Vorteil
• Grosses Interesse an neuen Technologien und Arbeitsmethoden